ici c'est
Accueil > economie > SONATEL ouvre sa première Agence Smart Store en Afrique de l’Ouest et du Centre

SONATEL ouvre sa première Agence Smart Store en Afrique de l’Ouest et du Centre

FLASHACTU.INFO-La Sonatel a inauguré ce mercredi 24 mai sa nouvelle agence smart store de l’avenue cheikh anta diop en présence de nombreuses autorités, clients entre autres. une première en afrique de l’ouest et du centre.FLASHACTU.INFO

SMART1SMART2SMART3

l’agence Smart Store, ceux sont les univers «maison», «fun», «travail» et «Money» qui scénarisent les solutions et services commercialisés par Sonatel.«La nouvelle agence de Cheikh Anta Diop manifeste la volonté de Sonatel de faire de ses points de vente un lieu d’expériences, d’innovations, de proximité, de conseils et d’accompagnements des clients» soutient  le Directeur général Alioune Ndiaye.

Le client dès son entrée dans l’agence est reçu par un conseiller qui enregistre son numéro et son nom et il est ensuite averti par sms pour être pris en charge » nous dit, le Directeur des ventes Mamadou Ibrahima Traoré. Pour lui, c’est une transformation complète de l’approche client en point de vente chez lui afin de pouvoir se projeter dans ses usagers au quotidien. Par ailleurs, le Directeur des vents soutient que cette première expérience va s’élargir prochainement.

Laisser un commentaire

Top